מהי תקשורת חברתית (פרגמטיקה)?
תקשורת חברתית היא היכולת להשתמש בשפה באופן גמיש ומותאם להקשר החברתי. זה לא רק "מה" אנחנו אומרים, אלא "איך", "מתי" ו"למה" אנחנו אומרים זאת. ילדים עם קושי בתחום זה עשויים להתקשות ב"כללי המשחק" הבלתי כתובים של שיחה, גם אם אוצר המילים והדקדוק שלהם תקינים.
הקשיים יכולים לבוא לידי ביטוי בדרכים שונות:
- קושי ליזום שיחה, להצטרף אליה או לסיים אותה באופן מותאם.
- קושי בהבנת הומור, ציניות, מטאפורות או שפה דו-משמעית.
- קושי "לקרוא" את הסיטואציה ולהבין רמזים לא-מילוליים (כמו הבעות פנים או טון דיבור).
- נטייה לדבר בעיקר על תחומי עניין אישיים, מבלי להתחשב בעניין של השותף לשיחה.
- קושי להתאים את סגנון הדיבור לאדם שמולו (למשל, מדבר באופן זהה לחבר ולמנהל בית הספר).
איך הטיפול נראה בפועל?
בטיפול אנחנו הופכים את "החוקים הבלתי נראים" של התקשורת לנראים וברורים. אנחנו לומדים באופן מפורש כיצד מנהלים שיחה, איך מבינים את כוונת הדובר ואיך מגיבים באופן שיוצר קשר חיובי. הטיפול נעשה באמצעות סימולציות, משחקי תפקידים, ניתוח סיפורים חברתיים וסרטונים, במטרה להקנות לילד כלים מעשיים שיוכל ליישם באופן מיידי עם חברים ובמשפחה.